Schelden, bedreigingen, intimidatie of geweld. Het zijn situaties waar je als ondernemer of medewerker mee te maken kunt krijgen. Met de Toolbox Agressie en Geweld leer je hoe je risico’s herkent, incidenten voorkomt en goed handelt als er toch iets gebeurt. Zo werk je aan een veilige omgeving voor jezelf, je collega’s, klanten en bezoekers.
Wat vind je in de Toolbox Agressie en Geweld?
Waarom is het belangrijk om voorbereid te zijn?
Agressie en geweld kunnen veel impact hebben. Niet alleen op jou, maar ook op collega’s, klanten en de organisatie. Een vervelende ervaring kan zorgen voor stress, onzekerheid en een gevoel van onveiligheid. Door je goed voor te bereiden en duidelijke afspraken te maken, verklein je de kans op escalatie en weet je beter hoe je moet handelen als er iets gebeurt.
Hoe maak je jouw organisatie veiliger?
Een veilige werkomgeving begint met bewustwording. Als je risico’s leert herkennen en medewerkers voorbereidt op lastige situaties, vergroot je samen de veiligheid binnen je organisatie. Het helpt ook om afspraken te maken over hoe je reageert op agressief gedrag en waar medewerkers terechtkunnen voor ondersteuning. Zo sta je er niet alleen voor.
Bekijk de Toolbox Agressie en Geweld en ga aan de slag met een veilige werkplek voor iedereen.
