Fake carriers, nepvervoerders die waardevolle ladingen stelen, vormen een groeiend probleem in de transportsector. Vooral in aanloop naar drukke periodes, zoals de feestdagen, nemen de incidenten toe. Hoe gaan deze criminelen te werk, welke signalen kun je herkennen en wat kan je doen om je bedrijf te beschermen?
Hoe werken fake carriers?
We vragen het aan Koen Peters, hij is werkzaam bij de Eenheid Landelijk Expertise en Operaties op het gebied van transportcriminaliteit en ladingdiefstallen. Want welke methoden gebruiken criminelen om betrouwbaar over te komen?
Scouting op platforms is een veel gebruikte methode vertelt Koen. “Ze creëren accounts op digitale vrachtplatforms en scannen advertenties op ladingen die ze willen stelen. Vaak nemen ze buiten het platform contact op met de leverende partij en gebruiken vervalste identiteitsbewijzen, bedrijfsdocumenten en handtekeningen.” Koen vult aan dat criminelen daarnaast accounts aanmaken met vervalste documenten. Ze zijn maar kort actief op zo’n nieuw account en verduisteren meerdere zendingen voordat ze worden opgespoord. “Soms doen criminelen zich voor als een echte vervoerder. Ze nemen de lading mee, maar doen alsof er onderweg een probleem is, zoals een defecte trekker. In werkelijkheid wordt de lading naar een andere locatie gebracht en gestolen”, aldus Koen.
Hoe groot is het probleem?
Matthias de Ruiter, schade-expert bij onderzoeksbureau TT Experts, vertelt dat fake carrier-fraude sterk toeneemt. “We ontvangen bijna dagelijks meldingen van ladingdiefstallen. Vooral met de groei van digitale vrachtplatforms is de sector kwetsbaarder geworden.” Dit probleem kost de sector jaarlijks miljoenen euro’s.
Transport en Logistiek Nederland (TLN) over fake carriers
Transport en Logistiek Nederland (TLN), de ondernemersorganisatie voor de transport- en logistieksector in Nederland en Europa, onderstreept de urgentie van bewustwording rondom de fake-carrier problematiek. Paul Poppink, teamcoördinator Sector en Beleid en verantwoordelijk voor dossiers op het gebied van criminaliteitsbeheersing, legt uit:
“Als brancheorganisatie voelen we de verantwoordelijkheid om onze leden te informeren over risico’s zoals fake carriers. Daarom werken we samen met de politie, verzekeraars en organisaties zoals PVO om ondernemers weerbaarder te maken. Transport en logistiek is een sector die vaak in hoog tempo opereert. In die snelheid kan een verdacht signaal soms over het hoofd worden gezien. Maar door slechts 20% alerter te zijn, kan 80% van de problemen worden voorkomen.”
Wat zijn de signalen van een fake carrier?
- Afwijkende communicatiekanalen: Gebruik van gratis e-mailservices zoals Gmail of ProtonMail.
- Onregelmatigheden in documenten: Vervalsingen in vergunningen, verzekeringspolissen of vrachtbrieven.
- Afwijkende contactgegevens: Kleine verschillen in e-mailadressen of telefoonnummers, zoals een extra streepje in het adres.
- Druk uitoefenen: Criminelen willen vaak snel handelen en vermijden gedetailleerde verificaties.
- Niet te verifiëren gegevens: Een transporteur zonder goede recensies of referenties is verdacht.
Praktische tips om ladingsdiefstal te voorkomen
Zou houd je fake carriers buiten de deur.
Tip 1 Wees selectief in het gebruik van vrachtplatformen
- Werk met een eigen netwerk van vertrouwde vervoerders.
- Vermijd het uitbesteden van transport van hoogwaardige of diefstalgevoelige goederen via publieke platformen.
- Werk niet samen met nieuwe bedrijven zonder goede recensies of verificatie.
- Overweeg een privé-platform, zoals sommige transportplatformen aanbieden, voor extra controle en beveiliging.
Tip 2 Deel geen gevoelige informatie over de lading
Vermeld nooit details over het soort goederen in advertenties of in het eerste contact via telefoon of e-mail. Criminelen kunnen deze informatie gebruiken om een ladingdiefstal te plannen.
Tip 3 Houd alle communicatie binnen het platform
Communiceer uitsluitend via de tools van het vrachtplatform. Dit biedt vaak extra beveiligingsopties en voorkomt dat criminelen buiten het platform om fraude plegen.
Tip 4 Controleer de vervoerder grondig
Zorg ervoor dat de vervoerder die contact opneemt daadwerkelijk een actief account heeft op het platform. Gebruik de tools van het platform om te zoeken op naam of accountnummer van de vervoerder.
Tip 5 Let op verdachte e-mailadressen
Wees extra alert bij het gebruik van e-mailadressen van gratis providers zoals Gmail, Hotmail of ProtonMail.
Controleer op kleine verschillen in het e-mailadres, zoals:
- planning@fit-transport.nl vs. planning@fit-tranport.nl
- planning@fit-transport.com vs. planning@fit-transport.nl
Bel het bedrijf na via een vast telefoonnummer dat je vindt op hun officiële website of in een publieke database.
Tip 6 Controleer bedrijfsdocumenten zorgvuldig
Vraag altijd om documenten zoals registratiepapieren, vergunningen en verzekeringspolissen. Controleer op wijzigingen zoals kleurverschillen, afwijkende lettertypes of onregelmatigheden in de opmaak.
Tip 7 Verifieer verzekeringsdekking
Controleer of de vervoerder een polis heeft die dekking biedt voor diefstal van jouw soort goederen.
Tip 8 Stel duidelijke instructies op
Gebruik een opdrachtformulier met de volgende voorwaarden:
- CMR / AVC-voorwaarden van toepassing.
- Verder uitbesteden van transport niet toegestaan.
- Verzekering verplicht met voldoende dekking.
- Het onbeheerd achterlaten of afkoppelen van de trailer is niet toegestaan.
- Problemen tijdens transport? Direct melden bij de opdrachtgever.
- Alleen gebruik maken van betaalde, afgesloten en beveiligde parkeerplaatsen.
Tip 9 Vraag voertuig- en chauffeurgegevens op
Vraag voor het laden de kentekens van de trekker en oplegger en de naam van de chauffeur op.
Controleer kentekens via Google. Let op:
- Geen zoekresultaat kan betekenen dat het klopt, maar let op mogelijke gestolen kentekenplaten.
- Kijk of de kentekenplaten overeenkomen met eerdere meldingen van fraude.
Wat kan ik doen bij een vermoeden of incident?
Als je vermoedt dat je te maken hebt met een fake carrier:
- Rek tijd: Houd contact met de vervoerder en stel aanvullende vragen.
- Maak een melding: Meld je vermoeden of verdachte situatie bij de politie. Liever anoniem een melding maken? Dat kan bij Meld Misdaad Anoniem.
- Doe aangifte: Doe aangifte van een incident bij de politie, verzekeraar en het gebruikte platform.
- Bewaar bewijsmateriaal: Stel camerabeelden en alle correspondentie veilig.
Door scherp te letten op signalen, zorgvuldig te werken met betrouwbare vervoerders en duidelijke instructies te geven, kun je veel risico’s voorkomen. Zoals Matthias benadrukt: “Volg je gevoel. Twijfel je aan een vervoerder? Niet doen!”
Meer weten over veilig ondernemen in de transport en logistiek?
Op onze themapagina beantwoorden we veel gestelde vragen. En wist je dat we ook regelmatig trainingen en andere activiteiten bij jou in de buurt organiseren?
Bekijk onze agenda!Goed om te weten over de samenwerking
Platform Veilig Ondernemen bouwt aan een weerbare en veilige transportsector. Vanuit de gedachte van publiek-private samenwerking bundelen we de krachten van het bedrijfsleven en de overheid om concrete stappen te zetten. Want alleen samen maken we het verschil.
Voor vragen of contact met de politie over dit onderwerp kun je een e-mail sturen naar: transport-facilitated-organized-crime@politie.nl.
